CBSE Class 10 Hindi Course A 2026: question 14(b)
Set in the CBSE Class 10 board exam of 2026, paper 3/5/1, section D, question 14(b), for 5 marks. Try it first; the hints and our step-by-step solution are below.
Q14(b) · 5 marks · WritingCompetency-basedWriting
आप रजनी/राजन हैं। आपने ऑनलाइन कुछ पुस्तकें मँगवाईं थीं, लेकिन पुस्तकें आपके ऑर्डर के अनुरूप नहीं आई हैं। इसकी शिकायत करते हुए प्रबंधक महोदय को लगभग 80 शब्दों में एक ई-मेल लिखिए।
Source: official question paper from cbse.gov.in (PDF). See it in the full 2026 board paper, set 3/5/1.
Hints
Open one hint at a time and try again before the next.
Hint 1
ई-मेल में प्रति, विषय-पंक्ति, संबोधन और अभिवादन अवश्य लिखिए।
Hint 2
ऑर्डर-संख्या, तारीख और मिली गलत पुस्तकों का उल्लेख कीजिए।
Hint 3
अंत में सही पुस्तकें भेजने या धन-वापसी का विनम्र अनुरोध कीजिए।
Step-by-step solution
Each step shows the marks it earns, as an examiner would award them. Checked by an independent re-solve from the question paper.
- 1 mark
प्रारूप: प्रति: manager@bookstore.com; विषय: गलत पुस्तकें प्राप्त होने की शिकायत (ऑर्डर संख्या 4587); संबोधन: आदरणीय प्रबंधक महोदय; अंत में धन्यवाद, नाम व संपर्क।
- 1 mark
विषयवस्तु (1): मैंने 5 मार्च 2026 को ऑनलाइन तीन पुस्तकें मँगवाई थीं (ऑर्डर संख्या 4587)। आज प्राप्त पार्सल में पुस्तकें मेरे ऑर्डर से भिन्न हैं।
- 1 mark
विषयवस्तु (2): मैंने हिंदी साहित्य की पुस्तकें मँगवाई थीं, पर अंग्रेज़ी की अन्य पुस्तकें भेज दी गईं। इससे मेरा समय और धन व्यर्थ हुआ तथा पढ़ाई में बाधा आ रही है।
- 1 mark
विषयवस्तु (3): अनुरोध है कि गलत पुस्तकें वापस लेकर सही पुस्तकें शीघ्र भेजें या पूरी राशि लौटाएँ। पार्सल के चित्र संलग्न हैं।
- 1 mark
भाषा-शुद्धता: लगभग 80 शब्द, विनम्र एवं शुद्ध भाषा।
Answer: प्रबंधक को शिकायती ई-मेल (लगभग 80 शब्द) ऊपर दिया गया है।
Where the marks are
- ई-मेल का उपयुक्त प्रारूप: प्रति, विषय, संबोधन (1 अंक)
- ऑर्डर-विवरण, समस्या, माँग (3 अंक)
- भाषा-शुद्धता (1 अंक)
Revise the chapter
- Chapter: Writing
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