ई-मेल लेखन (कक्षा 10 हिंदी): प्रारूप, आदर्श उत्तर और अभ्यास
Updated 17 October 2026 · Fact-checked
ई-मेल एक इलेक्ट्रॉनिक पत्र है जो कम शब्दों में सीधी बात कहता है। प्रारूप: प्रति/प्रेषक का पता, Cc (यदि हो), विषय, संबोधन, संक्षिप्त मुख्य भाग, समापन और नाम। कक्षा 10 हिंदी में लगभग 80 शब्दों का ई-मेल 5 अंक का होता है (पाठ्यक्रम-अ में स्ववृत्त के विकल्प के साथ और पाठ्यक्रम-ब में लघुकथा के विकल्प के साथ)। भाषा औपचारिक या अनौपचारिक विषय के अनुसार तय करें।
Understand ई-मेल लेखन: औपचारिक और अनौपचारिक प्रारूप
ई-मेल और पत्र में संरचना का अंतर है। पत्र में पता और दिनांक ऊपर आते हैं; ई-मेल में प्रति (To), प्रतिलिपि (Cc) और विषय (Subject) की पंक्तियाँ आती हैं। भाषा संक्षिप्त और सीधी होती है।
प्रारूप। (1) प्रति: प्राप्तकर्ता का ई-मेल पता। (2) Cc/Bcc (यदि प्रश्न में माँगा हो या आवश्यक हो)। (3) विषय: संक्षिप्त, विषय-वस्तु बताने वाला। (4) संबोधन: औपचारिक में 'आदरणीय महोदय/महोदया', अनौपचारिक में 'प्रिय मित्र' या नाम। (5) मुख्य भाग: दो-तीन छोटे अनुच्छेद, क्रमशः उद्देश्य, विवरण, अनुरोध/अपेक्षा। (6) समापन: 'धन्यवाद सहित' या 'आपका/आपकी', फिर नाम और (ज़रूरी हो तो) कक्षा/संपर्क।
प्रश्न की शर्तें। प्रश्न में प्रेषक का नाम और प्राप्तकर्ता का ई-मेल पता दिया होता है; वही लिखें। अपना असली नाम या पता न लिखें। यदि पता नहीं दिया हो, तो केवल पद लिखें (जैसे 'प्रति: प्राचार्य') और काल्पनिक पता न बनाएँ।
सावधानियाँ। विषय-पंक्ति को खाली न छोड़ें; ई-मेल में दिनांक और घर का पता नहीं लिखा जाता; शब्द-सीमा लगभग 80 है; वर्तनी, मात्रा और विराम-चिह्न का ध्यान रखें। परीक्षक प्रारूप, विषय-वस्तु और भाषा देखते हैं।
ई-मेल लेखन: औपचारिक और अनौपचारिक प्रारूप: key facts
- ई-मेल का प्रारूप
- प्रति
- Cc
- विषय
- संबोधन
- मुख्य भाग
- समापन
- नाम
- दिनांक और पता नहीं लिखते।
- मुख्य भाग का ढाँचा
- उद्देश्य
- विवरण
- अनुरोध या अपेक्षा
- तीन छोटे अनुच्छेद।
- औपचारिक बनाम अनौपचारिक
- आदरणीय महोदय, धन्यवाद सहित | प्रिय मित्र, तुम्हारा/तुम्हारी
- संबोधन-समापन का मेल रखें।
ई-मेल लेखन: औपचारिक और अनौपचारिक प्रारूप in real life
The idea, met in an everyday situation. Answer the question in your own words, then compare with the model answer. The one-line hook is what to remember.
विद्यालय को सूचना
मान लीजिए आपकी कक्षा का एक सहपाठी तीन दिन विद्यालय नहीं आ सकेगा और आप उसकी ओर से कक्षा-अध्यापिका को ई-मेल लिखना चाहते हैं।
ई-मेल की विषय-पंक्ति और संबोधन क्या होंगे?
Try it first, then show the solutionSolution
- विषय: तीन दिन के अवकाश हेतु अनुरोध।
- संबोधन: आदरणीय महोदया।
- समापन: धन्यवाद सहित, आपका विद्यार्थी।
Answer: विषय संक्षिप्त और संबोधन औपचारिक।
Memory hook: विषय छोटा, भाषा शिष्ट।
मित्र को निमंत्रण
मान लीजिए आप अपने मित्र को विद्यालय के पुस्तक मेले में साथ चलने के लिए ई-मेल लिखते हैं।
ई-मेल किस शैली में होगा?
Try it first, then show the solutionSolution
- अनौपचारिक संबोधन: प्रिय मित्र।
- सरल, आत्मीय भाषा।
- समापन: तुम्हारा मित्र।
Answer: अनौपचारिक शैली।
Memory hook: मित्र को लिखो तो भाव आत्मीय।
Tricks to remember ई-मेल लेखन: औपचारिक और अनौपचारिक प्रारूप
Short memory aids. Say each one aloud once, then use it on a question the same day.
प्र-सी-वि-सं-मु-स-ना
प्रति, Cc, विषय, संबोधन, मुख्य भाग, समापन, नाम।
Use it when: ई-मेल के घटकों के क्रम के लिए।
ना-दि-ना
दिनांक और पता ई-मेल में नहीं।
Use it when: आम गलती से बचने के लिए।
ई-मेल लेखन: औपचारिक और अनौपचारिक प्रारूप: solved examples
Ordered from board level to HOTS. Try each one before you open the solution.
Example 1: ई-मेल में क्या नहीं लिखते · 1 mark · MCQBoard level
ई-मेल में निम्न में से क्या सामान्यतः नहीं लिखा जाता?
(क) विषय (ख) संबोधन (ग) घर का पता और दिनांक (घ) समापन
Try it first, then show the solutionSolution
- पत्र के प्रारूप से तुलना करें।
Answer: (ग) घर का पता और दिनांक।
Example 2: ई-मेल के अंग · 2 marks · Short answerBoard level
ई-मेल के प्रारूप के चार अंग लिखिए। (2 अंक)
Try it first, then show the solutionSolution
- प्रति, विषय आदि।
Answer: ई-मेल के चार अंग: (1) प्रति (प्राप्तकर्ता का पता), (2) विषय, (3) संबोधन, (4) मुख्य भाग। समापन और प्रेषक का नाम भी अंग हैं।
Example 3: प्राचार्य को ई-मेल · 5 marks · Long answerHarder board level
प्रश्न: आप विनय/वंदना, कक्षा 10 के छात्र/छात्रा हैं। विद्यालय की विज्ञान प्रदर्शनी में भाग लेने की अनुमति माँगते हुए प्राचार्य (principal@vidyalaya.example) को लगभग 80 शब्दों में ई-मेल लिखिए।
Try it first, then show the solutionSolution
- प्रश्न में दिया पता ही प्रति में लिखें।
- तीन भाग: उद्देश्य, विवरण, अनुरोध।
Answer: आदर्श उत्तर:
प्रति: principal@vidyalaya.example
विषय: विज्ञान प्रदर्शनी में भाग लेने की अनुमति हेतु।
आदरणीय महोदय,
मैं कक्षा 10 का विद्यार्थी विनय हूँ। मैं आपसे विद्यालय की वार्षिक विज्ञान प्रदर्शनी में भाग लेने की अनुमति चाहता हूँ।
मैंने सौर ऊर्जा से चलने वाले छोटे जल-पंप का मॉडल तैयार किया है। इसे बनाने में मेरे विज्ञान शिक्षक ने मार्गदर्शन दिया है।
आपसे अनुरोध है कि मुझे अपना मॉडल प्रदर्शित करने की अनुमति देने की कृपा करें।
धन्यवाद सहित
विनय
कक्षा 10
Example 4: मित्र को निमंत्रण · 5 marks · Long answerHarder board level
प्रश्न: आप सोनम/सौरभ हैं। अपने मित्र रोहन (rohan@example.com) को अपने विद्यालय के पुस्तक मेले में साथ चलने का निमंत्रण देते हुए लगभग 80 शब्दों में ई-मेल लिखिए।
Try it first, then show the solutionSolution
- अनौपचारिक संबोधन और आत्मीय भाषा।
Answer: आदर्श उत्तर:
प्रति: rohan@example.com
विषय: पुस्तक मेले में साथ चलने के लिए निमंत्रण।
प्रिय रोहन,
आशा है तुम स्वस्थ और प्रसन्न होगे। हमारे विद्यालय में अगले शनिवार से तीन दिन का पुस्तक मेला लग रहा है।
वहाँ कहानियों, विज्ञान और खेल-कूद की अनेक पुस्तकें मिलेंगी। मुझे विश्वास है कि तुम्हें बहुत पसंद आएँगी।
तुम शनिवार को सुबह दस बजे मेरे घर आ जाना, फिर साथ चलेंगे।
तुम्हारा मित्र
सौरभ
Example 5: त्रुटि-सुधार · 5 marks · Long answerHOTS / competency
निम्नलिखित ई-मेल में चार त्रुटियाँ पहचानिए: (i) विषय-पंक्ति खाली है, (ii) ऊपर घर का पता और तारीख़ लिखी है, (iii) औपचारिक विषय में 'प्रिय दोस्त' संबोधन है, (iv) समापन में नाम नहीं है।
Try it first, then show the solutionSolution
- चारों में से प्रत्येक का सुधार लिखें।
Answer: सुधार: (i) विषय में विषय-वस्तु का संक्षिप्त उल्लेख लिखें; (ii) ई-मेल में पता और तारीख़ नहीं लिखते, इन्हें हटाएँ; (iii) औपचारिक विषय में 'आदरणीय महोदय/महोदया' संबोधन लिखें; (iv) समापन में 'धन्यवाद सहित' के बाद प्रेषक का नाम लिखें।
Where students lose marks in ई-मेल लेखन: औपचारिक और अनौपचारिक प्रारूप
The slips examiners see most often, and what to write instead.
Mistake: ई-मेल में पता और दिनांक लिखना
ई-मेल का प्रारूप पत्र से भिन्न है।
Wrong working
शिवाजी नगर, पुणे; 12/01/2027
Right working
प्रति: ...; विषय: ...
Do this: पत्र के प्रारूप को ई-मेल में न मिलाएँ।
Usually costs: 1-2 अंक
Mistake: विषय-पंक्ति छोड़ना
विषय-पंक्ति प्रारूप का मुख्य अंग है।
Wrong working
विषय: (खाली)
Right working
विषय: विज्ञान प्रदर्शनी में भाग लेने की अनुमति हेतु।
Do this: विषय पहले लिखें।
Usually costs: 1 अंक
Mistake: औपचारिक विषय में अनौपचारिक भाषा
भाषा-शैली पर अंक कटते हैं।
Wrong working
दोस्त, मुझे प्रदर्शनी में भेजो।
Right working
महोदय, कृपया प्रदर्शनी में भाग लेने की अनुमति दें।
Do this: संबोधन और समापन विषय के अनुसार रखें।
Usually costs: 1-2 अंक
Exam tips
- पहले प्रश्न से यह तय करें कि ई-मेल औपचारिक है या अनौपचारिक।
- प्रश्न में दिया प्राप्तकर्ता का पता 'प्रति' में ज्यों-का-त्यों लिखें।
- मुख्य भाग तीन अनुच्छेदों में लिखें: उद्देश्य, विवरण, अनुरोध।
- शब्द-सीमा लगभग 80 है; प्रारूप की पंक्तियों को छोड़कर गिनती का अभ्यास रखें।
- समापन में नाम लिखना न भूलें।
Practice questions on ई-मेल लेखन: औपचारिक और अनौपचारिक प्रारूप
Write each answer on paper first. Open the hint only if you are stuck, and the answer only when you have finished.
Q1 · 1 mark · MCQBoard level
ई-मेल के मुख्य भाग में सबसे पहले क्या आता है?
(क) अनुरोध (ख) उद्देश्य (ग) समापन (घ) हस्ताक्षरHint
तीन भागों का क्रम याद करें।
Answer
(ख) उद्देश्य।
Q2 · 1 mark · Assertion-reasonHarder board level
कथन (A): ई-मेल की विषय-पंक्ति संक्षिप्त होनी चाहिए।
कारण (R): विषय-पंक्ति प्राप्तकर्ता को संदेश का उद्देश्य तुरंत बताती है।
(क) A और R दोनों सही हैं और R, A की सही व्याख्या है
(ख) A और R दोनों सही हैं पर R, A की व्याख्या नहीं
(ग) A सही है, R गलत
(घ) A गलत है, R सहीHint
विषय-पंक्ति के कार्य पर विचार करें।
Answer
(क) संक्षिप्त विषय उद्देश्य तुरंत बताता है।
Q3 · 5 marks · Long answerHarder board level
प्रश्न: आप कृतिका/कुणाल हैं। अपने क्षेत्र में पानी की समस्या के बारे में नगर निगम के जलकल विभाग (jal@nagarnigam.example) को लगभग 80 शब्दों में ई-मेल लिखिए।
Hint
समस्या, प्रभाव और अनुरोध के तीन भाग रखें।
Answer
प्रति: jal@nagarnigam.example
विषय: क्षेत्र में पेयजल की समस्या के समाधान हेतु।आदरणीय महोदय,
मैं आपका ध्यान अपने क्षेत्र में पिछले एक सप्ताह से हो रही पेयजल की कमी की ओर दिलाना चाहता हूँ।
सुबह-शाम नलों में बहुत कम पानी आता है, जिससे परिवारों, विशेषकर विद्यार्थियों और बुज़ुर्गों को कठिनाई हो रही है।
आपसे अनुरोध है कि आपूर्ति सुधारने के लिए शीघ्र कदम उठाएँ।
धन्यवाद सहित
कुणालQ4 · 5 marks · Long answerHarder board level
प्रश्न: आप अदिति हैं। अपनी सहेली मीनल (meenal@example.com) को अपने जन्मदिन की पार्टी में बुलाते हुए लगभग 80 शब्दों में ई-मेल लिखिए।
Hint
दिन, समय और स्थान का उल्लेख करें।
Answer
प्रति: meenal@example.com
विषय: जन्मदिन की पार्टी में आने का निमंत्रण।प्रिय मीनल,
तुम कैसी हो? अगले रविवार को मेरा जन्मदिन है और मैं उस दिन छोटी-सी पार्टी रख रही हूँ।
पार्टी शाम चार बजे मेरे घर पर होगी। हम केक काटेंगे, खेल खेलेंगे और साथ भोजन करेंगे।
तुम्हारे आने से मुझे बहुत खुशी होगी। कृपया समय पर आ जाना।
तुम्हारी सहेली
अदितिQ5 · 5 marks · Long answerHOTS / competency
औपचारिक और अनौपचारिक ई-मेल में चार अंतर बताइए और प्रत्येक के लिए एक उदाहरण दीजिए।
Hint
संबोधन, भाषा, समापन और विषय-शैली।
Answer
चार अंतर: (1) संबोधन: 'आदरणीय महोदय' बनाम 'प्रिय मित्र'; (2) भाषा: शिष्ट-सीमित बनाम आत्मीय-सरल; (3) समापन: 'धन्यवाद सहित' बनाम 'तुम्हारा मित्र'; (4) विषय: औपचारिक में प्रयोजन-आधारित, जैसे 'अवकाश हेतु अनुरोध', अनौपचारिक में सरल, जैसे 'निमंत्रण'।
Test your recall
Answer in your head or on paper first, then open the card. Pulling an answer out of memory makes it stick far better than re-reading.
1.ई-मेल में पता और दिनांक क्यों नहीं लिखते?Show answer
क्योंकि ई-मेल के प्रारूप में प्रति और विषय आते हैं।
2.ई-मेल की शब्द-सीमा कितनी है?Show answer
लगभग 80 शब्द।
3.ई-मेल कितने अंक का है?Show answer
5 अंक।
4.औपचारिक संबोधन क्या है?Show answer
आदरणीय महोदय/महोदया।
5.Cc का क्या अर्थ है?Show answer
प्रतिलिपि: जिन्हें संदेश की प्रति भेजनी हो।
ई-मेल लेखन: औपचारिक और अनौपचारिक प्रारूप: frequently asked questions
ई-मेल और पत्र में क्या अंतर है?
ई-मेल में प्रति और विषय की पंक्तियाँ होती हैं, पता-दिनांक नहीं।
क्या ई-मेल हमेशा औपचारिक होता है?
नहीं, विषय के अनुसार औपचारिक या अनौपचारिक।
क्या ई-मेल में अपना असली नाम लिख सकते हैं?
नहीं, प्रश्न में दिया नाम लिखें।
शब्द-सीमा से अधिक लिख दें तो?
अनावश्यक विस्तार से बचें; संक्षिप्तता भाषा-अंक में भी गिनी जाती है।